Unternehmen sind in einer technologiegetriebenen Welt zunehmend auf effiziente Systeme und nahtlose Prozesse angewiesen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Was einst als optional galt, ist heute eine Voraussetzung für den Erfolg. Viele Unternehmen setzen auf SAP SuccessFactors, um ihr Personalmanagement effizient zu gestalten. Doch was passiert, wenn HR-Prozesse und -Systeme mit anderen Abteilungen wie IT oder Finanzen verknüpft werden müssen, um eine einheitliche Employee Experience zu gewährleisten?
Hier kommt ServiceNow ins Spiel. Mit seinen leistungsstarken Integrationsmöglichkeiten sorgt ServiceNow dafür, dass Unternehmen das Beste aus ihren digitalen Tools herausholen. Als ServiceNow-Partner unterstützt Devhd Unternehmen dabei, komplexe Workflows zu vereinfachen und alle Prozesse auf einer einzigen, leistungsstarken Plattform zusammenzuführen.
Nutzen Sie SAP für...
- Die Verwaltung von Mitarbeiterprofilen, Gehaltsabrechnungen und Leistungsbewertungen?
- Die Optimierung von Schulungsprogrammen oder das Management von Abwesenheiten?
Falls ja, sollten Sie über die Möglichkeiten nachdenken, diese Funktionen mit ServiceNow zu kombinieren. Stellen Sie sich ein zentrales Mitarbeiterportal vor – einen Zugangspunkt, an dem alle Anfragen, Genehmigungen und relevanten Daten aus HR, IT und anderen Abteilungen nahtlos vernetzt sind. Genau das macht ServiceNow mit seinem leistungsstarken Integrationsframework möglich.
Egal, ob es um einfache Informationsanfragen oder komplexe, abteilungsübergreifende Prozesse wie Onboarding oder Offboarding geht – mit ServiceNow HR Service Delivery wird es für Mitarbeiter und HR-Teams einfacher denn je. Erfüllen Sie die Erwartungen der modernen Belegschaft, indem Sie integrierte, mobile-first Mitarbeiter-Services über HR, IT, Facility Management, Finanzen und Recht hinweg bereitstellen. Nutzen Sie darüber hinaus die integrierte GenAI- und Agentic-AI-Technologie der ServiceNow-Plattform, um schnellere Antworten zu liefern und die Produktivität zu steigern.
Erfolgsstory: HR und IT in der Automobilbranche optimiert
Ein führender Automobilzulieferer stand vor Herausforderungen durch isolierte HR- und IT-Systeme. Dies führte zu Verzögerungen bei der Genehmigung von Mitarbeiterzugriffen und bei der Bearbeitung interner Anfragen. Durch die Integration von SAP SuccessFactors mit ServiceNow erhielten die Mitarbeiter ein zentrales, benutzerfreundliches Portal für alle ihre Anliegen. Ob es um den Zugriff auf relevante Berechtigungsgruppen, das Einreichen von IT-Serviceanfragen oder das Aktualisieren persönlicher Daten ging – alles wurde über eine einzige Plattform zugänglich.
Das Ergebnis? Schnellere Reaktionszeiten, höhere Mitarbeiterzufriedenheit und eine verbesserte Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen.
Warum ServiceNow als Ergänzung zu SAP SuccessFactors?
💡 Einheitliche Erfahrung: ServiceNow verwandelt isolierte Systeme in einen zusammenhängenden Workflow. Mitarbeiter müssen nicht mehr zwischen verschiedenen Tools wechseln – ServiceNow schafft einen zentralen Zugangspunkt.
💡 Einfache Integration: Die Verbindung von ServiceNow mit SAP SuccessFactors ist unkompliziert. Mit Plugins, APIs und vorkonfigurierten Setups erfolgt die Integration schnell, minimiert Ausfallzeiten und maximiert den Nutzen.
💡 Skalierbarkeit und Flexibilität: ServiceNow ist nicht nur für HR gedacht, sondern verbindet IT, Facility Management, Finanzen und mehr – und passt sich flexibel an Ihr Unternehmenswachstum an.
💡 Daten immer griffbereit: Die Integration mit ServiceNow stellt sicher, dass alle relevanten Mitarbeiterdaten aus SAP SuccessFactors für Serviceteams zugänglich sind, um schnellere und bessere Unterstützung zu bieten.
Nutzen Sie andere Systeme wie Oracle, SCCM oder SAP?
ServiceNow bietet 429 Integrationen und Service Graph Connectors, die im eigenen Haus entwickelt wurden, sowie 650 Integrationen & Connectoren, die von ServiceNow-Partnern bereitgestellt werden. Diese Lösungen ermöglichen eine einfache Vernetzung von Tools und Workflows im gesamten Unternehmen. Falls spezielle Anforderungen bestehen, entwickelt Devhd maßgeschneiderte Integrationen oder Apps, um individuelle Bedarfe zu decken.
Die Stärke einer einzigen Plattform
Welchen Vorteil bietet die Zentralisierung aller Prozesse auf einer Plattform? Weniger Komplexität, Zeitersparnis und Konsistenz. ServiceNow ermöglicht es Unternehmen, ihre Abläufe zu skalieren und intuitive Prozesse für Mitarbeiter zu schaffen. Das bedeutet weniger Verwaltungsaufwand und eine gesteigerte Produktivität in allen Abteilungen.
Bereit für den nächsten Schritt?
Egal, ob Sie Mitarbeiter-Workflows, IT-Anfragen oder HR-Funktionen verwalten – die Integration von SAP SuccessFactors mit ServiceNow hebt Effizienz und Mitarbeiterzufriedenheit auf ein neues Level.
📣 Erfahren Sie, wie Devhd Ihnen helfen kann, das Beste aus ServiceNow herauszuholen. Kontaktieren Sie uns unter contact@dev-hd.com – wir unterstützen Sie gerne!
